sたまじのつらつら記 「ゆっくり・ゆったり」コンセプトとしたたまじブログ。

オープン 1周年

夏が過ぎ、秋を迎え、冬の寒さも感じられる時期になりました。

振り返れば本当にいろいろなことがありましたが、
感覚的にはあっという間だった1年が過ぎ、
今月25日(土)にたまじは店舗オープン1周年を迎えます

この場を借りて、多くのお客さまにご愛顧いただいておりますことを心から感謝申し上げます

たまじ珈琲では店舗で珈琲をお買い求めいただくと
(お客さまから断られない限り)ポイントカードを作らせてもらってます。
ちなみに珈琲100gで1ポイント、24ポイントで500円割引きです。
さらに、いつ、どの珈琲を、どれぐらいの焙煎度合で、どのような形で購入いただいたかを
細かく記載し、お客さまひとりひとりの珈琲カルテとしてお預かりしています
次回ご来店いただき、お名前を聞くと、まずはポイントカード=珈琲カルテを探し出し、
そこに記載された情報をもとに、ご提案する珈琲豆を一緒に考えさせていただくわけです
これにより、お客さまのNo1珈琲探しを一緒に楽しませてもらっております

このポイントカードが1年間で500枚を超え、もうすぐ600枚となります
500名以上のお客さまに店舗へ足を運んでいただき、
たまじの珈琲を購入いただいたことになります
そのたびに、ひとりひとりのお客さまと珈琲について会話したなぁ・・・などと
このブログを書きながら改めて感慨に耽ってる自分に気づいたりしてます

2年目に突入するにあたり、ささやかではありますが、感謝の気持ちとして
お客さまに特典という形でお返ししようということで、
たまこさんと相談してカードを作りました

それがこちら

1周年特典カード

こちらのカードは、10月25日~11月30日までの期間にご来店いただき、
珈琲でもドリンクでもお買い求めいただいたお客さま全員にお渡しします
特典カードに記載している2つの特典は、それぞれ1回ずつ利用いただけます。
期間が12月28日までと比較的長めに設定してありますので、
年末に向けて、必要な時に利用して、お得を味わっていただけたらと思ってます

たまじ、たまこは、今回の特典カードでひとりでも多くのお客さまに
以下の2つのメッセージを伝えられたと思ってます

・「tamajiドリップ(ドリップを個袋に入れたもの)」は簡単、便利でおいしい

・「tamajiギフト」はすべて手作りで、受け取ったお客さまに小さな感動をお届け

珈琲は豆で購入いただき、飲む寸前にミルで挽いて淹れるがのもっとも美味しい。
これは事実ですが、「tamajiドリップ」もなかなか捨てがたい
味、香りはハンドドリップと比べて80~90点となりますが、誰が淹れても同じ味になることと、
簡単、便利でカップとお湯があればどこでも楽しめるのは大きな魅力
このあたりを評価いただき、最近注文が増えてるんです
そんなこともあって、ひとりでも多くの人に「tamajiドリップ」の良さを知っていただければと。

ギフトは、たまこさんが最も注力している商品。
箱や、つつみ紙はもちろん細部に至るまで、ギフトを受け取られたお客さまに
小さな感動をお届けできるようにという想いを込めてすべて手作りしています
そんな手作りギフトもひとりでも多くのお客さまに知っていただきければと。

たまじ・たまこは、この1年間でいろいろな経験、勉強をさせてもらいました。
2年目はその経験、勉強を糧にして、お客さまに小さな感動や驚きを感じてもらえる商品づくり
邁進していきたいと思ってます

これまでも、これからも、たまじ珈琲をほそ~く、なが~くご愛顧いただければ幸いです

今週のブログはこのあたりで。
ではでは