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お買い物ガイド

配送と納期について

配送方法は以下があります。

  • 宅急便
  • クロネコゆうパケット(メール便)

宅急便

大きい箱での配送に対応したヤマト運輸がおこなうサービスです。

宅急便配送料金表
地域都道府県配送料お買い上げ合計5,000円未満配送料お買い上げ合計5,000円以上
北海道北海道1,400円500円
北東北青森県、秋田県、岩手県900円送料無料
南東北宮城県、山形県、福島県900円送料無料
関東茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県900円送料無料
信越新潟県、長野県900円送料無料
北陸富山県、石川県、福井県900円送料無料
中部静岡県、愛知県、三重県、岐阜県900円送料無料
関西大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県900円送料無料
中国岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県1,100円送料無料
四国香川県、徳島県、愛媛県、高知県1,100円送料無料
九州福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県1,400円500円
沖縄沖縄県1,400円700円
  • 配送にはお届け日、お届け時間帯の指定を承っています。
    ご注文時に以下の時間帯からお選びください。
指定可能時間帯:午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、20:00-21:00

クロネコゆうパケット(メール便)

住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

  • メール便で発送できるのは、300gまでのご注文です。
  • クレジット決済のお客様のみの対応となります。
  • 全国一律送料 ¥450(税込)
  • 配送日数の目安は、600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日のお届けとなります。
    ※離島・一部地域を除く
ご利用上のご注意
  • 配達日時および曜日の指定はできません。
  • 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
  • 配達が遅延した場合の補償はございません。
  • 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
  • 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
発送出荷時間について

基本的には、最短でご注文をいただいた日の翌日に発送いたします。

お急ぎの場合は電話注文で対応可能ですのでご相談ください。

お支払い方法について

商品のお支払い方法は以下が選択できます。

クレジット決済

各クレジット会員規約に基づき、ご指定口座から代金が引き落としになります。
クレジットカードはお客様ご本人名義のものをご利用ください。
以下の各種カードがご利用になれます。

JCB、VISA、MASTER、Diners Club、American Express = AMEX

お客様のカード情報は、SSL(特殊暗号化通信技術)により暗号化の上、厳重に保護され、「たまじ珈琲」がお客様のカード情報を知り得ることがないセキュリティ体制になっております。
※PCI DSS準拠し暗号化(トークン化)方式に変更(2018年2月)

銀行振込(前払い)

ご購入の際、銀行振込を選択して頂くことで、お客様へ振込み口座の書かれたメールをお送りいたします。 メール内に記載の「お振込額」と「銀行口座」を確認いただきお振込ください。(振込手数料はご負担ください。)

ご入金の確認後、商品の発送をさせていただきます。

返品・交換について

不良品、配送間違いの商品につきましてはご返品、または交換させていただきます。当店に原因がある場合の返品送料は当店で負担いたします。
お気づきしだいメールフォームまたはお電話でご連絡ください。

尚、商品到着後、7日以上経過した商品及び、お客様のご都合による返品交換はメールで一度ご連絡の上、ご相談させていただきます。

個人情報の取り扱いについて

当店では、お買い物の時に入力していただくご住所やお名前などの個人情報の取り扱いには細心の注意を払っております。
詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。

お問い合わせ

お問い合わせページにお進みください。

簡単なご質問は、よくある質問~Q&Aページにまとめましたので、ご覧ください。